Gestión Post venta G.J.A.

En Grupo Jóvenes Asesores nuestro equipo de profesionales tiene un único objetivo: ofrecer máxima calidad a través de soluciones personalizadas.

Apostamos por los procedimientos más innovadores, basados en la investigación de nuestro sector para averiguar las necesidades que nuestros clientes buscan cubrir. De esta forma, logramos siempre proporcionar un servicio especializado que aporta grandes ventajas a cada uno de nuestros clientes.

Ofrecemos una gran variedad de servicios postventa, diseñados por nuestros especialistas con una amplia experiencia en diferentes sectores. Nos encargamos de analizar minuciosamente las necesidades de nuestros clientes para configurar una solución a medida y de calidad suprema.

El departamento de producción y mantenimiento de cartera se encarga de realizar una importante actividad. La cual consiste en analizar los riesgos a cubrir, confeccionar los proyectos y emitir las pólizas. Gracias a la experiencia y conocimiento del mercado así como de las novedades que ofertan las compañías podemos garantizar al cliente que siempre tendrá el mejor producto al mejor precio.

Nuestro catálogo de productos está en constante renovación. Además, una de las facetas más importantes de la correduría es la formación por lo que estamos siempre a la vanguardia de las novedades legislativas y de su adaptación a los nuevos ramos y contratos de seguro.

Y por supuesto, nos encargamos de revisar periódicamente las pólizas de seguro a su fecha próxima de vencimiento, nuestra gestión es superior.

Nuestra tasa mínima de anulaciones nos avala y nuestro nivel de implicación es máximo.

Nuestro servicio de contabilidad asume el cargo de canalizar los cobros de recibos con total eficiencia y responsabilidad. Revisamos los recibos cobrados con las liquidaciones mensualmente y en caso de devolución nos ponemos en contacto con el asegurado para resolverlo y facilitar en todo momento el pago de la manera más conveniente para el cliente.

Comprender al cliente, facilitarle los pagos y percibir las situaciones adversas también nos hace mejores personas dándole a la palabra profesionalidad un alcance completo y superior.

Nuestra área de siniestros es clave para nuestra empresa. Es la respuesta que necesita el cliente cuando más lo necesita.

Nosotros nos encargamos de todo, abrimos los expedientes comunicando el parte a la compañía, realizamos la reclamación si fuera pertinente, enviamos perito o gremios cuando proceda realizando y completando un total seguimiento, el cual no se cierra hasta que el cliente está completamente satisfecho con su indemnización.

Como valor añadido, disponemos de una asesoría externa de despachos de peritos y de abogados con departamento especializado en seguros. Gracias a ello, podemos defender a nuestros clientes y si llegara a ser necesario, representarles en procesos judiciales. 

Nuestro compromiso de calidad con nuestros clientes es total, y nuestro trato es cercano y de confianza.

La correduría de seguros no puede subsistir sin los clientes. La labor principal de captación la realiza el corredor de seguros titular que a través de su experiencia y conocimiento del mercado nutre el negocio manteniéndolo en constante crecimiento.

En asociación con nuestro servicio de mantenimiento de cartera, llevamos a cabo la revisión de las pólizas y presentamos propuestas de renovación. Nos gusta mantenernos en constante búsqueda de las mejores opciones y ventajas para ofrecérselas a nuestros clientes.

Contamos también con grandes colaboradores externos que nos facilitan labores comerciales y presentan nuevos clientes a la correduría de seguros.

El departamento de dirección y gerencia es  fundamental para realizar la coordinación de los diferentes departamentos descritos anteriormente.

Asimismo, mediante este servicio llevamos a cabo la labor comercial con los clientes más importantes de la correduría. Canalizamos la formación y reciclaje de los trabajadores y de los colaboradores.

Desde aquí nos aseguramos del buen funcionamiento de la correduría de seguros; somos una empresa eficiente que busca la excelencia en cada uno de sus proyectos.

Para completar, aún más si cabe nuestros servicios, colaboramos con determinadas empresas externas elegidas por nuestro equipo de expertos por su profesionalidad y calidad.

Con esto, garantizamos cubrir las necesidades de todo tipo de clientes, adaptarnos a sus preferencias, y conseguir los mejores resultados.